Jeudi 19 septembre 2013 tagDigital & Innovations, tagProduits & services

Eurofil lance un service de relation client et prospects sur twitter: @Eurofil_com

  • PARTAGEZ SUR
  • twitter
  • facebook
  • linkedin

Après avoir dévoilé sa nouvelle identité visuelle, Eurofil continue le renforcement de son positionnement digital en proposant désormais un nouveau service d’échange et de dialogue avec les internautes sur Twitter.

Twitter Eurofil

Frank Roullier, directeur général délégué : « Nous sommes convaincus que ce service innovant devrait satisfaire les clients et prospects utilisateurs de smartphones et adeptes des réseaux sociaux. Il améliorera l’expérience consommateurs, en facilitant des échanges transparents et réactifs. Ce service s’inscrit donc dans notre démarche  de digitalisation de la marque. »

Les twittos de tous horizons peuvent ainsi dialoguer en toute simplicité avec la « Tweet Team » Eurofil,
du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Le challenge : répondre en moins d’une heure à toutes les questions qui lui seront posées. Pour cela, une organisation spécifique a été mise en place  avec une équipe dédiée au sein du Service Qualité Eurofil et des relais d'experts internes au sein de tous les services Eurofil.

A ce jour, Eurofil est le 1er assureur direct français à proposer ce mode de contact digital et alternatif
.

Contacts presse

Karim Mokrane - 01 76 62 76 85 - Courriel : karim_mokrane@aviva.fr
Thibault de Saint Simon – 01 76 62 67 88 – courriel : thibault_desaintsimon@aviva.fr

A propos d'Eurofil

Avec 20 ans d'expérience en France, Eurofil, filiale d’Aviva France, est l'un des leaders de l’assurance en direct en France par téléphone et internet. Eurofil gère plus de 300 000 contrats principalement en auto et MRH et propose une offre parmi les plus compétitives du marché. Eurofil emploie près de 350 personnes à Bois-Colombes, Mont Saint-Aignan et au Mans.

Pour plus d'informations, eurofil.com et sur Twitter : @Eurofil_com

Jeudi 19 septembre 2013 tagDigital & Innovations, tagProduits & services
  • PARTAGEZ SUR
  • twitter
  • facebook
  • linkedin
Téléchargements
Tweets
Sur le même sujet
  • Jeudi 3 octobre 2019
    POUR MIEUX ACCOMPAGNER LES TPE-PME DANS LEUR DEVELOPPEMENT, AVIVA FRANCE ET CAPTAIN CONTRAT SIGNENT UN PARTENARIAT. [lire le communiqué]
  • Jeudi 12 septembre 2019
    AVIVA FRANCE LANCE SA NOUVELLE OFFRE AVIVA CRÉATEURS D'ENTREPRISE [lire le communiqué]
  • Jeudi 11 juillet 2019
    Digital Insure met en place un parcours digital complet pour l’offre emprunteur de l’assureur Aviva France [lire le communiqué]
  • Jeudi 20 juin 2019
    Founders Factory se lance à Paris avec le soutien d’Aviva France pour accompagner et renforcer l’essor des startups en France [lire le communiqué]
  • Jeudi 23 mai 2019
    Aviva France lance sa nouvelle offre destinée au marché agricole : Aviva Jeunes Agriculteurs [lire le communiqué]
Voir tous les communiqués